Hradecký úřad práce zavalili žadatelé o příspěvek na bydlení

Lidéžádají o příspěvky na bydlení. | autor: hradeckralove.cz

Úřad práce v Hradci Králové se v současné potýká s nárůstem žádostí o sociální dávky. Problém to je nejen pro klienty, ale i zaměstnance. Zatímco dříve žadatelé o podporu vyřídili své záležitosti na počkání, nyní musí někteří do sídla ve Wonkově ulici i několikrát. Podle průzkumu iDNES.cz se na některé žadatele v daný den ani nedostane řada.

 

„Prostě to nestíhají. Beru rodičovský příspěvek a přídavek na dítě a jdu sem už potřetí. Předminulý týden jsem přišla asi ve dvě odpoledne, zmáčkla tlačítko a dostala lístek, ale už bylo plno a nevzali mě. Tak jsem přišla znovu teď dopoledne a zase bylo plno. Objednali mě na půl druhou, tak to snad už dopadne,“ řekla pro iDNES.cz Helena Šmatárová z Hradce Králové. Pokud však máte štěstí a povede se vám příspěvek vyřídit včas, schválené dávky pak už včas chodí.

Šéf hradeckého úřadu Martin Horák potvrzuje, že nápor žadatelů je v poslední době enormní. „Žádostí je mnohem více než dříve, některé jsou nové. Pokud pomineme humanitární dávku občanům Ukrajiny, museli jsme zadministrovat třeba jednorázový příspěvek na dítě. Další dávky sice vyplácíme standardně, nastal však výrazný nárůst žadatelů zejména u příspěvku na bydlení. Zatím se daří vyplácet dávky včas,“ říká Horák.

Ředitel se však obává o zaměstnance. „Ve stejném počtu jako dříve zpracováváme výrazně větší množství žádostí. U naprosté většiny to zvládáme, ale je otázka, jak dlouho to lidé vydrží. Pracovní vypětí je nepochybně o mnoho vyšší, než bylo v minulosti, a riziko, že to někteří nezvládnou, odejdou nebo onemocní, se rovněž zvyšuje,“ poznamenal.

Žádostí o příspěvek na bydlení v září skokově narostl napříč republikou. Zvýšil se počet lidí, kteří se bez této pomoci neobejdou, domácnosti reálně zchudly a rovněž se rozšířilo povědomí, že o podporu lze žádat. Od začátku října navíc platí nové normativy, které žádat o pomoc mají umožnit více lidem. „V září jsme vyplatili více než 188 tisíc příspěvků na bydlení v celkovém objemu převyšujícím 766,5 milionu korun,“ vyčíslil měsíční sumu vedoucí oddělení mediální komunikace ministerstva práce a sociálních věcí Jakub Augusta.

Podle ředitele Horáka mají na délku vyřizování žádostí o dávky vliv i klienti. Často nemají žádosti správně vyplěné. Týká se to zejména zjednodušených elektronických žádostí, kdy klienti nedodají všechno, co mají. Pak semusejí žádat odoplnění a celý proces se prodlužuje.